Visit Kolding har i mange år solgt billetter over BILLETnet på samme måde som posthuse landet over. Post Danmark har nu lagt et gebyr på 10 kr. oven i billetprisen pr. transaktion. Det betyder, at det nu er billigere for kunderne at købe billetter hos Visit Kolding.
Post Danmark har konstateret, at der ikke længere er den nødvendige sammenhæng mellem de indtægter, de får ved at være BILLETnet-udbyder og de omkostninger, der er i forbindelse med betjeningen. De 10 kr. betales pr. transaktion, dvs. uanset hvor mange billetter, kunden køber. Post Danmarks transaktionsgebyr ligger ud over det ekspeditionsgebyr på enten 15 eller 20 kr. pr. billet, som kunderne i øvrigt betaler ved et billetkøb.
Den personlige betjening
BILLETnet-kunder skal frit kunne vælge, hvor, hvornår og hvordan de ønsker at købe deres billetter. Mange kunder køber deres billetter over nettet, men for nogle er personlig service vigtig. Og den kan man stadig få hos Visit Kolding uden noget ekstra transaktionsgebyr.
Ifølge handels- og turistchef Jeanette Therkildsen, Business Kolding har Visit Kolding valg at bibeholde de oprindelige priser:
”Vi sælger oplevelser som hovedprodukt både gennem BILLETnet og KoldingBilletten samt gennem informationer om områdes mange muligheder. Vi ønsker ikke at lægge yderligere gebyrer på vores kerneydelser,” siger Jeanette Therkildsen.
Hos Visit Kolding kan man stadig få personlig råd og vejledning omkring billetkøb, placeringer og arrangementer.
